Question

Considerando a adequação ao uso como meta da qualidade, pode-se criar uma nova estrutura na empresa, sendo necessária a organização da qualidade em três ambientes básicos: in-line, on-line e off-line. CARNEIRO, Reginaldo Aparecido. Conceitos da Administração da Produção. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2016. Sobre esses ambientes, leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. I. O ambiente off-line minimiza o conceito de processo produtivo. II. Operações off-line são operações fora da linha de produção, mas inseridas no ambiente em que essa linha de produção se desenvolve. III. O ambiente on-line não opera somente visando desenvolver relações da empresa com o mercado, mas enfatiza a capacidade de reação da empresa às mudanças de mercado. IV. A qualidade in-line enfatiza a ausência de defeitos, seja qual for sua natureza, uma vez que a ocorrência de um defeito no produto prejudica sua perfeita utilização e compromete sua qualidade.

Answer 1

II, III e IV estão corretas. Pág 72 a 75