Matéria: Administração
Autor: poteriko
Perguntado 7 anos atrás

O que é a Gestão da Qualidade total na administração? Resumidamente

Respostas

respondido por: pablodma

Gestão da qualidade total. A gestão da qualidade total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") refere-se a uma estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais.

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