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os fatores externos de influência: comportamento de clientes, concorrentes, fatores políticos, econômicos, sociais, culturais, legais e tecnológicos, ou seja, as ameaças e oportunidades do negócio
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Olá!
O plano de ação parte da estratégia para a atividade de um determinado setor.
Deste modo, o gestor poderá formular junto da equipe como esse plano será colocado em prática, estabelecendo metas e fases.
Por isso, pensar nos fatores externos do plano de ação é levar em consideração o não cumprimento das atividades, o comportamento da equipe, a dependência de terceiros e até mesmo o trabalho não correspondido por parte dos parceiros.
Valeu!
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