Question

Com relação à característica de Inseparabilidade do Serviço, analise as afirmativas abaixo:

I. De maneira geral, os serviços são produzidos e consumidos simultaneamente.
II. A pessoa encarregada de prestar o serviço também é parte dele.
III. Como geralmente o cliente está presente enquanto o serviço é executado, a interação prestador de serviços-cliente é uma característica especial do marketing de serviços.
IV. Tanto o prestador de serviços quanto o cliente afetam o resultado.
V. O prestador de serviços pode aprender a trabalhar com grupos mais importantes.

Abaixo assinale a alternativa que traz a informação correta:

Answer 1

Todas as afirmativas estão corretas.