Question

Foi se o tempo em que ter um bom produto era suficiente para se manter no mercado. Nos dias atuais, além disso, é importante ter como no relacionamento proporcionando bom atendimento criando valores por meio de estratégias mais personalizadas. O relacionamento com o consumidor não foca apenas o Marketing, mas toda a empresa, assim como as outras ações do negócio não dizem respeito as áreas específicas e sim ao Marketing. Ou seja, há uma mudança do Marketing transacional para o relacionamento.

BERTO, J. V. Novas Mídias e Tecnologias em Marketing. Maringá: Unicesumar, 2017.


A partir do que foi visto no material, associe as dua colunas.

1. Marketing Transacional ( ) A importância do profissional está em conquistar novos clientes.
2. Marketing de Relacionamento ( ) A realização de pesquisa contínua a respeito

Answer 1

1. Marketing Transacional (1 ) A importância do profissional está em conquistar novos clientes.

2. Marketing de Relacionamento ( 2) A realização de pesquisa contínua a respeito

Answer 2

Alternativa 1:

1; 2; 1; 2.

Conforme pagina 110 do livro.