Question

No que se refere a um serviço, é correto afirmar que, quando há confiabilidade no atendimento ao público externo, os
a) funcionários do departamento compreendem as dificuldades do usuário.
b) funcionários têm boa apresentação.
c) equipamentos e software são atualizados.
d) serviços são concluídos no prazo estabelecido.
e) funcionários são sempre corteses e educados com o usuário.

Answer 1

resposta é A porque os funcionários do departamento compreendem as dificuldades do usuário, na minha opiniao deve ser a correta.