• Matéria: Administração
  • Autor: elisangelapacheco23
  • Perguntado 7 anos atrás

A empresa Stars Modas precisa contratar um novo Gerente de Recursos, pois o atual não apresenta bons resultados: chega atrasado e ainda afirma que não consegue trabalhar sob a liderança do Diretor Geral da organização, pois o seu líder é alguém muito novo, sem experiências, muito comunicativo e instável em suas decisões. Nos seis últimos meses, a empresa apresentou um aumento de 3% na rotatividade dos setores em geral, só a equipe de RH foi alterada 3 (três) vezes nesse período. Então, foi aplicado uma pesquisa na equipe e nos principais líderes da organização com objetivo de identificar possíveis dados sobre o clima organizacional e a visibilidade do RH e seu gestor na empresa. Os resultados não foram positivos, pois como a pesquisa iria direto para as mãos do gerente de RH, apenas os líderes dos outros setores tiveram “coragem” de expor suas opiniões. Em conversas sigilosas com a diretoria, a equipe do RH relatou os seguintes problemas: a forma de liderar do gestor, o descumprimento de horários, realização de muitas funções operacionais, não proporcionar um ambiente de liberdade para a equipe atuar, pois o líder precisa saber de todos “os passos” de sua equipe e com essa situação há um atraso na entrega das atividades. Para os outros gerentes, o problema está nos atrasos do processo de recrutamento e seleção, eles afirmam que o processo está muito lento e traz poucos resultados, sendo que há candidatos bons para as vagas, também observaram a falta de um programa de treinamento que abarque as necessidades da organização. Por fim, eles disseram que o líder de RH tem uma postura ríspida e autoritária com os outros setores. De acordo com a situação exposta, a diretoria decidiu contratar outra pessoa. Informações da empresa: Multinacional no ramo de confecção, há 20 anos no mercado, fundada por dois irmãos que hoje atuam apenas como conselheiros. Atualmente, a empresa é liderada por três diretores: administrativo, 27 anos; de Produção, 45 anos e Comercial, 25 anos. A empresa tem como marca registrada a qualidade e a novidade em seus produtos. Perfil da liderança (Diretor Administrativo): Organizado, dinâmico, comunicativo. Ele é um líder menos autoritário, gosta de reuniões mensais apenas para analisar os resultados, ele tem a intenção de agilizar os processos administrativos dentre eles os do RH, todavia demonstra ser impulsivo na tomada de decisões. Descrição do cargo Gerente de RH Funções: - Gerir pessoas, visando planejar e construir as atividades da área de Recursos Humanos. - Gerenciar e elaborar a manutenção de planos de cargos e salários acompanhando os programas de treinamento, administração salarial, folha de pagamento, benefícios registros, controle de serviços prestados por terceiros, administrar a rotina dos empregados. - Desenvolver atividades em equipe, oferecer treinamento. - Definir políticas e procedimentos de recursos humanos. - Desenvolver e implementar as políticas de recursos humanos em toda a unidade de negócio, conforme orientação da matriz. - Assegurar a conformidade legal das práticas de recursos humanos, de acordo com as exigências legais. - Planejar e gerenciar programas de treinamento e desenvolvimento dos profissionais na avaliação de performance, preparando orçamento da área e revendo estrutura de remuneração. - Manter programas de benefícios, estudando e avaliando novas práticas de acordo com tendências e custos, gerenciando processos de: seleção, testes, entrevistas e integração de novos colaboradores. Formação: Além da graduação, é necessário ter experiência em Desenvolvimento de Pessoal, com treinamento, plano de avaliação, plano de remuneração, recrutamento, seleção e conhecimentos gerais de DP. O Gerente de Recursos Humanos, por ter atuação estratégica, tem interação com todas as áreas da companhia. Formação Desejada de um Gerente de Recursos Humanos: - Graduação em: Psicologia, Administração de Empresas, Recursos Humanos. - Pós-graduação. Experiência: No mínimo 5 anos na função. Competências: Liderança, planejamento, inteligência emocional, comunicação, administração do tempo e saber delegar tarefas. Média Salarial: R$ 8.200,00 reais. A partir das informações apresentadas referente à empresa Stars, quanto a situação atual da área de RH, o perfil do líder (Diretor Administrativo) e a descrição do cargo, desenvolva como você estruturaria o processo seletivo para essa vaga. O seu processo seletivo deve conter os seguintes pontos: 1. Como será o processo de Recrutamento de candidatos? 2. Cite quais os pontos principais que devem ser analisados nos currículos dos candidatos. 3. Quais serão as etapas do processo de recrutamento e seleção? 4. Quais as principais competências que deverão ser observadas nos candidatos para o preenchimento dessa vaga? 5. Quais as técnicas de seleção que serão utilizadas? E qual o motivo delas terem sido escolhidas?

Respostas

respondido por: caroolinecorrea
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Olá, tudo bem?

Vamos responder cada uma dessas perguntas!!! \0/\0/

1) Como será o processo de Recrutamento de candidatos?


O recrutamento para um cargo de Diretor Administrativo poderá ser realizado de suas formas:

  • Recrutamento interno - é mais provável se se conhecer o candidato e assim ter uma noção de seus perfil e forma de trabalhar;
  • Recrutamento externo- a empresa contará com um candidato que pode trazer muitas ideias inovadoras para a organização.


2) Cite quais os pontos principais que devem ser analisados nos currículos dos candidatos.


Considerando a importância do cargo de Diretor Administrativo, são importantes características:

  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Ética e moral profissional e pessoal;
  • Nível educacional elevado - pós graduação ou MBA;
  • Visão holística do processo;
  • Boa capacidade de planejamento e proatividade;

3) Quais serão as etapas do processo de recrutamento e seleção?


1ª Etapa - Definir a vaga;

2ª Etapa - Definir o perfil profissional e pessoal desejado;

3ª Etapa - Escolher a forma de recrutamento - interno, externo ou misto;

4ª Etapa - Divulgar a vaga;

5ª Etapa - Triagem dos currículos;

6ª Etapa - Realizar Entrevista;

7ª Etapa - Avaliar o desempenho dos candidato;

8ª Etapa- Selecionar o candidato que mais se destacou;


4) Quais as principais competências que deverão ser observadas nos candidatos para o preenchimento dessa vaga?

  • Proatividade: ter visão de processo e iniciativa;
  • Liderança: boa comunicação e respeito com os colegas e subordinados;

5. Quais as técnicas de seleção que serão utilizadas? E qual o motivo delas terem sido escolhidas

Prova escrita: avaliar conhecimentos do candidato na área de atuação;

Prova prática: dinâmicas de grupo para avaliar a relação interpessoal;


Bons Estudos =D

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