Question

O gerenciamento de TI é uma tarefa complexa, que precisa ser realizada por profissionais qualificados. A função dos sistemas de informação frequentemente apresenta problemas de desempenho em muitas organizações, e os benefícios prometidos pela TI nem sempre são os esperados pelos gestores. Analise os itens a seguir sobre falhas no gerenciamento de TI e identifique a afirmação CORRETA:
a) A governança de TI é um subconjunto da disciplina de governança corporativa e foca em aumentar o nível de terceirização dos serviços de TI da empresa.
b) As causas das falhas de TI se devem, exclusivamente, às pessoas que operam os equipamentos.
c) É fundamental que a capacidade de TI seja planejada e conhecida apenas pelo pessoal da área de TI, para evitar interpretações errôneas.
d) O maior envolvimento da gerência da organização com o controle das funções de TI não proporciona melhores resultados no desempenho dos sistemas de informação.
e) Para promover o envolvimento dos gerentes no controle da TI, é necessário o desenvolvimento de estruturas de governança corporativa.

Answer 1

e) Para promover o envolvimento dos gerentes no controle da TI, é necessário o desenvolvimento de estruturas de governança corporativa

RESPOSTA CORRETA

Essa estrutura de governança pode ser composta por conselhos executivos ou comitês diretores e tem o papel de encorajar a participação ativa dos gerentes no planejamento e controle dos usos empresariais da TI.

Answer 2

Resposta:

Alternativa E

Explicação:

Para promover o envolvimento dos gerentes no controle da TI, é necessário o desenvolvimento de estruturas de governança corporativa.