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Olá!!
Bom, as métricas surgiram no meios dos Recursos Humanos como uma forma de serem trabalhadas por meio de indicadores para as organizações, para que as mesmas sejam bem desenvolvidas é necessario a fabricação de um plano para ver qual delas se encaixa mais com a realidade da empresa.
Assim o principal reflexo que podemos citar tanto para os colaboradores como para o setor de RH é a melhoria no clima organizacional e no ambiente, também se pode trabalhar as questões sociais que podem ser tantos externas como internas.
Espero ter ajudado! Bons Estudos!
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