Question

Um sistema de gestão precisa de definição de processos organizados para com isso garantir a estabilidade da operação É preciso garantir variações minimas durante a execução dos serviços e dessa forma garantir o atendimento das necessidades dos clientes, de forma a não coloca-los em risco. O desenvolvimento trata da criação de um padrão para a realização das atividades, a comunicação desse padrão e criação de adesão ao mesmo a partir de treinamentos e documentação e a melhoria contínua desse processo de modo a garantir a constante evolução da operação e dos negócios.
Assinale a alternativa que indica o que os processos precisam para garantir a estabilidade da operação.
Escolha uma:
a. Variação.
b. Competitividade.
c. Modulação.
d. Diferenciação.
e. Padronização.

Answer 1

RESPOSTA CORRETA LETRA E. PADRONIZAÇÃO