O planejamento operacional é o processo de definir atividades e recursos, e tem como característica, dentre outras:
a) ser de longo prazo.
b) o foco em toda empresa.
c) não ser detalhado
d) ser de curto prazo.
e) os objetivos gerais.
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Bom eu acho que é a resposta e)
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Explicação:
A longo prazo
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