• Matéria: ENEM
  • Autor: sergiopn
  • Perguntado 7 anos atrás

O Marketing 2.0 tem como objetivo a obtenção, a satisfação e a fidelização dos compradores e consumidores, tendo o seu foco completamente voltado para os clientes das empresas. Sua força propulsora foi o advento das novas Tecnologias da Comunicação e Informação (TIC’s), as quais permitiram às empresas estabelecer um contato muito mais próximo e constante com seus clientes, que agora deixam de ser simplesmente uma massa indissociável de compradores, para se tornarem indivíduos inteligentes e dotados de características particulares, as quais os diferenciam uns dos outros e implicam na necessidade de se desenvolver produtos que sejam customizáveis e capazes de atender diversos tipos diferentes de necessidades. Com base no contexto apresentado, complete as lacunas a seguir. As ações de comunicação mercadológica passam a se diferenciar a partir do ____________ de mercado dos produtos e das próprias empresas, o que as leva a apresentar ____________ que, embora ainda exibam as especificações dos produtos e suas capacidades de satisfazer as necessidades e desejos de seus ____________, agora o fazem com uma abordagem muito mais ____________ e emocional, que busca aproximar empresas e clientes tanto quanto for possível e, a partir dessa aproximação, estabelecer ____________ que desenvolvam relacionamentos de longo prazo entre eles. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Escolha uma: a. risco, ações, gestores, conservadora, projetos. b. tamanho, custos, públicos-alvo, particularizada, interações. c. posicionamento, conteúdos, acionistas, ampla, parcerias. d. tamanho, custos, acionistas, ampla, parcerias. e. posicionamento, conteúdos, públicos-alvo, particularizada, interações.

Respostas

respondido por: maksanderson85
30

posicionamento, conteúdos, públicos-alvo, particularizada, interações. (CORRIGIDO AVA)

respondido por: JeffersonCerbele
5

Resposta:

posicionamento, conteúdos, públicos-alvo, particularizada, interações.

Explicação:

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