Matéria: Administração
Autor: marcelolibanio884
Perguntado 7 anos atrás

elaboração do seu Plano de Negócio e Aplicação de BSC .

Respostas

respondido por: maryelecarlleane

A metodologia BSC foi inicialmente divulgada no ano de 1992, por Robert S. Kaplan, professor da Harvard Business School e David P. Norton, presidente da Renaissance Solutions, através de um artigo onde definiam parâmetros para avaliação e melhoramento do desempenho das empresas.

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