Leia o exposto a seguir, que trata sobre o conjunto de processos de controle de qualidade: Realizar o controle de qualidade é o processo de ___________________ dos resultados da execução das atividades de qualidade para avaliar o ___________ e recomendar as mudanças necessárias. Essa etapa deve ser realizada durante _______ o ciclo de vida do projeto. Para realizar o controle da qualidade, podem ser utilizadas sete ferramentas básicas da qualidade, que são: diagrama de causa e efeito, fluxogramas, ___________, diagramas de pareto, ______________, gráficos de controle e diagramas de dispersão, como descrito no guia PMBOK. Assinale a alternativa que apresenta os termos que melhor completam, respectivamente, as lacunas: Alternativas Alternativa 1: Monitoramento e registro, desempenho, todo, folhas de verificação, histogramas. Alternativa 2: Verificação, desempenho, o planejamento do, teste de performance, revisão técnica. Alternativa 3: Monitoramento e registro, sucesso do projeto, todo, folhas de verificação, histogramas. Alternativa 4: Verificação, desempenho, o planejamento do, folhas de registro de não conformidades, histogramas. Alternativa 5: Monitoramento e registro, desempenho, o encerramento do, folhas de verificação, gráficos de evolução.
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Realizar o controle de qualidade é o processo que visa monitorar e registrar os resultados das atividades de qualidade realizadas para avaliar o desempenho, assim como recomendar melhorias. Esta etapa deve ser realizada durante todo o ciclo de vida do projeto.
Entre as ferramentas utilizadas no controle da qualidade, podemos citar os histogramas, os gráficos de execução, folha de verificação, amostragem estatística e inspeção.
Assim, a sequência correta é monitoramento e registro, desempenho, todo, folhas de verificação, histogramas. Alternativa 1.
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