• Matéria: Administração
  • Autor: rebecasiilva5361
  • Perguntado 7 anos atrás

Questão 1- Em objectif competence , de 1999 , livro traduzido na língua portuguesa como objetivo Competência: por uma nova logica Zarifian aponta três mutações ocorridas no mundo do trabalho que exigem revisão do modelo de competências. Qual das alternativas a seguir possui essas três mutações:


A. Noção de incidente ou de evento , noção de comunicação , noção de prestação de serviços a clientes

B. Noção de civilidade, noção de harmonia, noção de prestação de serviços a clientes

C. Noção de organização, noção de limpeza, , noção de hierarquia

D. Noção de hierarquia, noção de lucro , noção de competência

E. Noção de verdade, noção de mentira, noção de civilidade

Respostas

respondido por: dayasce
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Letra A

Explicação:

“... as mutações ocorridas no mundo do trabalho de acordo com Zarifian são:

(1) noção de incidente ou de evento;

(2) noção de comunicação; e

(3) noção de prestação de serviços a clientes.”

respondido por: ambientalgestor
0

A resposta correta é a alternativa "A", pois as mutações que foram definidas por Zarifian, são:

  • Noção de incidente ou de evento - são eventos ou incidentes que ocorrem de forma imprevista.
  • Noção de comunicação - as pessoas precisam se comunicar para atingir objetivos empresariais.
  • Noção de prestação de serviços a clientes - os clientes são o foco de todo o nosso empreendimento.

Comunicação no meio empresarial

A comunicação é muito importante e necessária nas organizações, tendo em vista que, existem diversos setores que trabalham de forma diferente e precisam ser comunicar para que os processos ocorram de forma efetiva.

Saiba mais sobre comunicação: brainly.com.br/tarefa/51263001

#SPJ2

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