Question

Quest.: 2
2.
Robbins (2010) define conflito enquanto um "processo que tem início quando alguém percebe que a outra parte afeta, ou pode afetar, negativamente alguma coisa que considera importante". Dentro do processo evolutivo das teorias concernentes às organizações, o conflito foi visto de diferentes maneiras. Marque, nas alternativas abaixo, a opção que concerne à visão, que questiona a necessidade de se incentivar o conflito e afirma que é preciso minimizar os efeitos negativos do conflito e preparar as pessoas para eles, desenvolvendo estratégias para a sua resolução e facilitando a discussão aberta.

Visão interacionista
Visão do conflito focada na resolução
Visão contingencial
Visão pluralista

Answer 1

Olá!

A segunda alternativa está correta.

Bem, Essa concepção busca dialogar com a perspectiva do conflito administrando situações que favoreçam a resolução dos problemas na empresa.

Para ser mais exato, toda empresa eventualmente passará por conflitos, neste caso, é dever do gestor preparar os funcionários para absorverem o problema de forma profissional e resolve-los com eficácia, trazendo o mínimo de danos para o trabalho.

Até mais!