Question

4) Analise o texto: ferramenta com o enfoque que representa a missão e a visão da organização por meio de indicadores que possibilitam a mensuração e o gerenciamento estratégico. Escolha a alternativa com a definição do tipo de sistema empresarial, conforme descrito no enunciado. Selecione uma alternativa: a) CRM - Customer Relationship Management. b) ERP - Enterprise Resource Planning. c) SCM - Supply Chain Management. d) BSC - Balanced Scorecard. e) SIG - Sistema de Gestão Empresarial.

Answer 1

4. BSC - Balanced Scorecard é uma metodologia que utiliza ferramentas de análises de indicadores estratégicos, buscando atingir os valores e a missão da organização.  Alternativa d.

Answer 2

Resposta:

d. BSC – Balanced Scorecard.