Considerada por muitos como a grande vilã das organizações, aprendemos que a burocracia é essencial para a administração das empresas. Seu surgimento para a administração aconteceu por volta dos anos 1940, e ainda, compreendemos que a mesma, como forma de organização das atividades humanas, é bem antiga.
ALBUQUERQUE, Ricardo A.; STRUETT, Mirian A. M. Conceitos da Administração e ética empresarial. Maringá-Pr: Unicesumar, 2018.
Sobre o surgimento da burocracia nas organizações, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
Alternativas
Alternativa 1:
Com o surgimento da Sociologia da Burocracia, a partir da descoberta dos trabalhos de Elton Mayo, percebeu-se que um homem pode ser pago para agir e se comportar de certa maneira preestabelecida.
Alternativa 2:
Como havia precariedade na integração de todas as operações da organização, houve a necessidade de criar unidades de comando coordenadas e sincronizadas, o que causava interferências nos processos.
Alternativa 3:
Tanto a teoria clássica quanto a teoria das relações humanas revelam dois pontos de vista extremistas e incompletos sobre a organização, gerando a necessidade de um enfoque mais amplo e completo, tanto da estrutura como dos participantes da organização.
Alternativa 4:
Com o aumento do tamanho das empresas e da complexidade de seus processos, a administração passou a exigir modelos organizacionais mais elaborados. Os estudiosos perceberam que nas fábricas, indiferente do tamanho da produção, tudo dependia da sua estrutura física e do grande número de pessoas.
Alternativa 5:
A Sociologia da Burocracia propôs um modelo de organização, no entanto os administradores não se interessaram em aplicá-lo na prática em suas empresas.
Respostas
Olá,
Injustamente tida como vilã das organizações, a difamada burocracia é essencial para a administração das empresas, visto que ela institui a formalização dos processos na administração.
Se não houvesse qualquer controle burocrático, se você fizesse uma venda hoje, na semana que vem não saberia dizer quem foi o cliente, qual foi o valor, etc.
As teorias até então não possuíam uma visão estruturalmente organizada e controlada, tanto dos processos como dos indivíduos e do modo como ocorriam a produção, documentação e catalogação de dados e informações. Desse modo, gerou-se a necessidade de um enfoque mais amplo e completo, tanto da estrutura como dos participantes da organização. Assim surgiu a Burocracia.
Alternativa 3.
Abraços!
Resposta:
CORRETA a Alternativa 3: Tanto a teoria clássica quanto a teoria das relações humanas revelam dois pontos de vista extremistas e incompletos sobre a organização, gerando a necessidade de um enfoque mais amplo e completo, tanto da estrutura como dos participantes da organização.
Explicação:
Pode ser encontrada na p. 68 do livro.
"a) A fragilidade e parcialidade tanto da teoria clássica como da teoria
das relações humanas, ambas oponentes e contraditórias ente si, mas sem possibilitarem uma abordagem global, integrada e envolvente dos problemas organizacionais. Ambas revelam dois pontos de vista extremistas e incompletos sobre a organização, gerando a necessidade de um enfoque mais amplo e completo, tanto da estrutura como dos participantes da organização."