Nas preposições de Taylor, Fayol e Weber, a preocupação básica é o desempenho dos recursos e processos, de um sistema ou de toda a empresa. As pessoas não são negligenciadas, entretanto, são colocadas em segundo plano, consideradas apenas recursos de produção. Assim, surge a escola das relações humanas.
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução a Administração. São Paulo: Atlas, 2011.
Sobre os estudos das relações humanas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Alternativa 1:
A qualidade do tratamento dispensado pela gerência aos trabalhadores influencia no seu desempenho. O bom tratamento favorece o bom desempenho.
Alternativa 2:
A Administração deveria aplicar métodos de pesquisa para determinar a melhor maneira de executar determinada atividade.
Alternativa 3:
Deveria haver uma atmosfera autoritária e ríspida entre a administração e os trabalhadores.
Alternativa 4:
O objetivo da boa administração era pagar salários altos e ter baixos custos de produção.
Alternativa 5:
Os empregados deveriam ser cientificamente selecionados e treinados.
Respostas
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5
Marquei a Alternativa 1:
A qualidade do tratamento dispensado pela gerência aos trabalhadores influencia no seu desempenho. O bom tratamento favorece o bom desempenho.
Pelo que entendi na pág. 79 do livro Item e) Relações Humanas
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