Para que seja implantado o sistema de gestão da qualidade, são necessárias algumas ferramentas que possibilitem a realização da análise dos processos organizacionais e que auxiliem na tomada de decisão. Esses instrumentos de gestão da qualidade são denominados a. . instrumentos básicos. b. . instrumentos de controle. c. . ferramentas de processos. d. . métodos de controle. e. ferramentas de gestão da qualidade.
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Os instrumentos sobre os quais a afirmativa acima discorre são as ferramentas da gestão da qualidade. Alternativa E!
Em geral, as ferramentas de qualidade são determinadas técnicas que podem ser empregadas para delimitar, analisar e criar soluções para as intempéries do trabalho.
As ferramentas da gestão da qualidade, como o nome indica, possuem como alvo a eficiência e eficácia de um processo e/ou atividade exercida pela empresa e necessitam de profissionais qualificados que possam melhor utilizá-las.
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Resposta:
E - Ferramentas de Gestão da Qualidade
Explicação:
Fiz e Acertei
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