Question

Paladini (2012) indica que a noção do TQM introduziu alterações relevantes no modelo de gestão tradicional, acrescentando maior abrangência para a função, evolução contínua e compromissos com o planejamento, e fez uma análise comparativa dos processos de gestão. PARDO, Paulo. Gestão da Qualidade. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2016. Sobre a visão tradicional: I. ​A estrutura das operações é interativa. II. A estrutura das operações é linear, contínua e sequencial. III. O controle operacionaliza-se pela evolução dos processos rumo à perda zero. IV. O projeto de produtos e serviço é estruturado com base nas necessidades dos clientes e consumidores. E correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: II, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II, III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.

Answer 1

-A visão da Gestão da Qualidade:

A estrutura das operações é interativa

-A visão da gestão tradicional:

A estrutura das operações é linear, contínua e sequencial.

-A visão da Gestão da Qualidade:

b. O controle operacionaliza-se pela evolução do processo rumo à perda zero.

-A visão da Gestão da Qualidade:

O projeto de produtos e serviços é estruturado com base em necessidades

de clientes e consumidores.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.