A teoria dos eventos afetivos, segundo Robbins (2005 apud CUENCA, 2014) demonstra que os trabalhadores reagem emocionalmente a fatos que ocorrem no trabalho e que isso afeta seu desempenho e sua satisfação. Considerando esta teoria, avalie as alternativas seguintes e assinale a correta.
Os eventos causam reações emocionais, positivas ou negativas, que são moderadas por meio do benefício que será recebido pela organização.
Os eventos que ocorrem no trabalho como, por exemplo, os aborrecimentos diários, não possuem relação com a satisfação da pessoa.
O ambiente organizacional como, por exemplo, as demandas do trabalho associadas a disposição pessoal afetam as reações emocionais da pessoa.
Os humores e as emoções são invariáveis no tempo e seu efeito no desempenho é invariável uma vez que o fator responsável pelo desempenho é o ambiente.
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Rsp: III O ambiente organizacional como, por exemplo, as demandas do trabalho associadas a disposição pessoal afetam as reações emocionais da pessoa.
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