1) De acordo com a obra Administração de Bateman e Snell, apresentada como texto-base para esta Unidade de Aprendizagem, as alternativas a seguir podem ser consideradas inovação de processo, EXCETO:
a) Just in time.
b) Customização em massa.
c) Utilização dos códigos de barra nos supermercados.
d) Investimento em um número maior de máquinas de um modelo já instalado na empresa.
e) Implementação do Sistema de Qualidade com vistas na redução de desperdícios.
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Olá!
A alternativa D) é a incorreta.
A instalação de mais maquinas da mesma não é mudança, pode aumentar a produção, mas ela continuará tendo os mesmos gastos que tinham antes, além de ser o mesmo processo.
Se não há mudança no processo, não há inovação, a customização em massa é um exemplo de inovação, assim como o just in time.
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24
d) Investimento em um número maior de máquinas de um modelo já instalado na empresa.
RESPOSTA CORRETA
Inovação de processo é a introdução na empresa de um processo produtivo novo ou significativamente aprimorado, por isso, a compra de mais máquinas do mesmo modelo que a empresa já tinha disponível não pode ser considerada uma inovação de processo.
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