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O plano de negócios é uma ferramenta que deveria ser essencial para todas as pessoas que desejam começar um negócio. O índice de empresas que fecham após os primeiros meses de funcionamento é enorme e isso se da pela falta de planejamento e compreensão do mercado a ser explorado.
ESTRUTURA BASICA PARA UM PLANO DE NEGOCIOS
1. EMPRESA
1.1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
1.1.1. Negócio [NOME DA EMPRESA]
Breve relato do mercado que irá ser explorado e a descrição dos objetivos e razões pela qual a empresa deverá ou não iniciar suas atividades.
1.1.2. Produto
Descrição detalhada dos produtos ou serviços que serão oferecidos.
1.1.3. Missão
Missão é a razão pela qual o negócio existe. Deve ser objetiva, direta e a partir de sua criação tornar-se verdade e evidente para todos os envolvidos em todos os processos do negócio.
Ex. Missão da Coca-Cola.
Refrescar todos os consumidores em corpo, alma e mente. Inspirar momentos de otimismo através de nossas marcas e ações. Criar valor e fazer a diferença onde quer que atuemos.
1.1.4. Foco
Nicho de mercado onde a empresa irá atuar.
1.1.5. Visão (Objetivos)
A projeção de futuro do negócio. Como quero ser visto em longo prazo?
Ex. Visão da Vale.
Ser a empresa de recursos naturais global número um em criação de valor de longo prazo, com excelência, paixão pelas pessoas e pelo planeta.
1.1.6. Estratégias para os objetivos e estratégias futuras
Como e quais os meios usados para levar o negócio a alcançar, manter e superar os objetivos pré-determinados?
1.2. DESCRIÇÃO LEGAL
Classificação da empresa: Individual, sociedades, sem fins lucrativos (ONG), etc.; e o regime de tributação que melhor se enquadra, dentro dos permitidos.
1.3. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Como a empresa irá funcionar, onde e como serão distribuídas as funções.
1.4. EQUIPE DIRIGENTE
Experiência e graduação da equipe responsável pelo negócio.
1.5. PLANO DE OPERAÇÕES
Descrição dos procedimentos de trabalho que serão utilizados.
1.5.1. Administração e Gestão Empresarial
Quadro societário (se for o caso) e distribuição das funções entre os sócios.
1.5.2. Parcerias
O negócio irá trabalhar com parceria? Quem são os possíveis parceiros?
2. PLANO DE MARKETING
2.1. ANALISE DE MERCADO
Como foi ou será feita a pesquisa e analise do mercado de atuação?
2.2.1 Oportunidade e Ameaças
Macroambiente é o que está externo ao seu negócio. Nele encontram-se as oportunidades e ameaças.
Ex. Para uma empresa que vende petróleo a oportunidade é o aumento do valor de venda devido oferta/procura e a ameaça é a constante tentativa de substituição por combustíveis alternativos.
2.2.2. Pontos Fortes e Fracos
Microambiente é o que está interno ao seu negócio. Nele encontram-se os pontos fortes e fracos.
Ex. Para um posto de combustível um ponto forte pode ser incluir uma loja de conveniência ampla e diversificada e com o aumento das vendas reatear os custos tornando o produto chave mais competitivo. Um ponto fraco pode ser não dispor deste espaço para a conveniência.
2.2. CLIENTELA
Quem serão os possíveis clientes? O que eles procuram?
2.2.1 Segmentação
Para aperfeiçoar as ações e tornar o atendimento mais personalizado, pode-se dividir o mercado em parcelas pela segmentação. Micro, pequena, média e grandes empresas e dividir por setores como indústria, serviços e comércio.
2.2.2. Concorrência
Quem são? Quantos são? O que eles fazem? Como trabalham?
2.3. ESTRATÉGIAS DE MARKETING
Como vou fazer para chegar ao meu possível cliente? Quais meios serão usados?
2.3.1. Produto
Como será a apresentação do produto/serviço ao cliente?
2.3.1.1. Tecnologia e o Ciclo de Vida
Como é o produto? Quais tecnologias ele exige? É um produto que possui um clico de vida? Qual é? Ex. Diferença entre um sanduiche que é consumido imediatamente e um cofre que irá durar muitos anos.
2.3.1.2. Vantagem Competitiva
Resumidamente, é aquilo que tenho e o concorrente não tem. Ex. Um contrato de representação exclusiva de uma marca conhecida.
2.3.1.3. Planos de pesquisa e desenvolvimento
Como e quando será feito planejamento de melhoria dos produtos/serviços comercializados?
2.3.2. Preço
Existem diversas fórmulas prontas para calcular o preço de venda. Basicamente é composta por custos + margem de lucro desejada. Deve-se tomar cuidado para não começar colocando preços muito variados de acordo com o mercado já existente.
2.3.3. Ponto
Onde será o negócio? Quais motivos foram decisivos para a escolha da localização? Existem concorrentes próximos?
2.3.4. Promoção
Como será feito a promoção do novo negócio? Quais mídias serão utilizadas? Existe alguma ação de marketing já planejada? Qual?