Em todo o texto da unidade, vemos uma preocupação grande dos autores pelo correto entendimento de Marketing de Relacionamento. Qual das alternativas abaixo melhor representa essa preocupação: Alternativas: a) Que as estratégias de relacionamento tem que trazer resultados. b) Que as estratégias de relacionamento tem que trazer resultados financeiros e satisfação ao consumidor final. c) Que as estratégias de relacionamento tem que trazer satisfação ao consumidor final. d) Que as estratégias de relacionamento, se trouxerem resultados financeiros e satisfação ao consumidor final, ótimo. Se não, priorizar os financeiros que dará certo. e) Que as estratégias de relacionamento, se trouxerem resultados financeiros e satisfação ao consumidor final, ótimo. Se não, priorizar a satisfação que dará certo.
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b) Que as estratégias de relacionamento tem que trazer resultados financeiros e satisfação ao consumidor final
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