Question

Para conseguir estudar e compreender melhor o comportamento do consumidor diversos tipos de teorias foram considerados, pois conhecer de uma forma mais detalhada os fatores que motivam um consumidor a adquirir um produto X ao invés do produto Y é fundamental para o desenvolvimento de boas estratégias. Sendo assim, uma tendência grupal segundo Giglio (2011, apud COUTINHO; DOMINGUES, 2018) se refere a capacidade que o consumidor tem em criar sinais e gestos para utilizar em sua comunicação, podendo classificar pessoas e excluir grupos.


COUTINHO, F. G.. A.; DOMINGUES, D. A. S. Comportamento do Consumidor. Maringá: UniCesumar, 2018.


As tendências grupais de Giglio (2011) considera o comportamento do consumidor, dessa forma, assinale a alternativa que se refere a tendência descrita no texto.

Answer 1

Oi!

Bom, como você não expôs nenhuma alternativa irei apenas comentar sobre o assunto.

O comportamento do consumidor se trata de um estudo do quando, porquê, como e onde as pessoas decidem comprar ou não um produto.

Tal comportamento combina elementos como,  a psicologia, sociologia, economia e antropologia social. Tenta ainda compreender o processo de tomada de decisão do comprador, tanto individualmente como em grupo.

O estudo do comportamento do consumidor é baseado nos comportamentos de consumo, como o consumidor desempenha três funções distintas, como: utilizados, pagador e comprador.

Esperto ter ajudado!