Um dos principais desafios da logística moderna é conseguir a relação entre custo e nível de serviço, o chamado trade-off. Diante desse contexto, analise as afirmações abaixo sobre Nível de Serviço. I - É quando uma empresa consegue ofertar seus produtos ou serviços aos seus clientes com qualidade, a um baixo custo, visto que os clientes exigem um nível excelente de atendimento. II - Ao escolher entre oferecer um maior nível de serviço logístico, pode-se perder em outro. III- A empresa precisa oferecer maior disponibilidade e continuidade de suprimentos para seus clientes. IV - Envolve frequência de entregas, tempo de ciclo dos pedidos e confiabilidade da distribuição.
é Correto o que se afirma em: A - II e III apenas B - I, II e III apenas C - I, III e IV apenas D - II, III, IV apenas E - I, II, III, IV
Respostas
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Boa tarde.
Alternativa correta letra D.
II, III, IV.
Espero ter ajudado.
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Alternativa D: II, III e IV
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