Question

Você acaba de assumir a direção do departamento de RH da empresa. Como primeiro desafio, o presidente lhe pede que analise a possibilidade de reduzir os custos da folha de pagamento em 20 por cento. Isso significará, sem dúvida, a continuação de um desgaste muito grande da área de RH e da própria organização junto aos seus colaboradores.

Há poucos meses a empresa passou por uma fase difícil de ajustamento de processos e mentalidade ao implementar ao longo de toda a sua estrutura organizacional a ISO 9000.

Implantou-se a ideia que a empresa estava se ajustando para competir no âmbito da qualidade dos seus produtos e serviços num mercado cada vez mais exigente, e que devido a isso a empresa iria contar com funcionários mais dedicados e mais comprometidos com seus objetivos. Poucos meses depois, contudo, a presidência dá uma guinada de 180 graus e pede a você, diretor de RH, que planeje um corte profundo na folha de pagamento.

Existe a possibilidade de terceirização que você pode implementar, baseado em experiências de empresas similares que tiveram resultados satisfatórios e puderam, paralelamente, minimizar a questão das demissões.

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Quais áreas você cogitaria em terceirizar, no seu departamento, e por quê?

O recrutamento e a seleção, pois ambos podem ser feitos por uma Consultoria de RH sem problema algum.
O recrutamento, porém a seleção não, pois uma Consultoria de RH não conhece a cultura da empresa para poder selecionar adequadamente.
Os serviços gerais (limpeza, segurança, ...), pois não são o foco principal da organização.
O DP (Departamento Pessoal), que cuida das rotinas trabalhistas e dos pagamentos, pois é um trabalho burocrático e repetitivo, portanto, pode ser informatizado e terceirizado.
O subsistema de benefícios, pois, pelo mesmo motivo acima, é normalmente igual para todos.
Estão corretas as assertivas:

Escolha uma:
a. 1, 3, 4 e 5
b. 1, 3 e 4
c. 2, 3, 4 e 5
d. 2, 3 e 4

Answer 1

Letra B .. Por que  o recrutamento junto com o RH, sabe onde e como pode resolver esse problema de "organização".