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A tecnologia sempre influenciou o funcionamento das organizações, e isso ocorre desde os tempos da Revolução Industrial. Podemos citar itens como a máquina de escrever, o telefone, o automóvel e vários outros produtos tecnológicos que impulsionaram o desenvolvimento das organizações e permitiu a consolidação da globalização. Entretanto, desde a invenção do computador na segunda metade do século XX, as organizações passaram a apresentar as atuais características de automatização de suas atividades.
espero ter ajudado
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