Question

1)
Algumas organizações dentro das suas estratégias mercadológicas trabalham em dois ou mais mercados e, por esse motivo, operam com várias marcas, e até com estratégia multimarca. Mas quando a empresa trabalha assim e não faz segmentação de mercado, ocorre uma situação em que produtos da mesma empresa brigam pelos mesmos clientes.


Como é chamada essa situação de mercado?

Alternativas:

c)
shopper

d)
Escolha de um grupo de consumidores com expectativas semelhantes.

e)
segmento

f)
trade marketing

g)
logística

2)

A qualidade dos produtos e serviços está vinculada ao valor percebido pelo cliente.

Sendo assim, qual é a fórmula da balança do valor percebido?

Alternativas:

d)
Ótimos rendimentos com relação ao mercado.

e)
Bens, serviços e trabalho.

f)
É quando o consumidor identifica que ele terá benefícios funcionais, emocionais e simbólicos muito mais importantes do que apenas o preço.

g)
É quando há melhora a tecnologia para controlar seus estoques e formas de pagamento. Entrando em novos mercados, onde há restrições e investimentos.

h)
Foco nos benefícios.

3)
"Outro ponto importante para que Janaína e Ricardo tenham sucesso na abertura de sua sorveteria é eles assimilarem qual é o mercado-alvo que eles querem conquistar porque uma empresa jamais conseguirá satisfazer todos os consumidores". Aqui vemos a importância da segmentação.

Mas o que é exatamente segmentação de mercado?

Alternativas:

a)
Identificar os concorrentes;

b)
Perder o foco;

c)
Melhorar a demanda de uma empresa;

d)
Escolha de um grupo de consumidores com expectativas semelhantes;

e)
Rapidez na abertura da empresa.

4)
De acordo com a abordagem do Boston Consulting Group, os produtos que ainda não geram grandes vendas mesmo que exista um esforço grande em vendas e marketing, têm uma definição.


Qual é essa definição?

Alternativas:

d)
vacas leiteiras

e)
Aumentando ações de massificação do consumidor

f)
abacaxis

g)
animais de estimação

h)
pontos de interrogação

5)
É inegável o crescimento recente de compras realizadas on-line, ambiente que pode propiciar pouca ou mesmo nenhuma interação pessoal, que é uma das características da venda pessoal.


Assinale a alternativa que apresenta um tipo de bem cuja venda ainda é considerada mais adequada por meio da venda pessoal do que por meios digitais:

Alternativas:

c)
Pacote de viagem.

d)
A legislação vigente.

e)
Automóvel.

f)
Bebidas.

g)
Camiseta

Answer 1

A  situação de mercado chamada Shopper, é aquela  em que produtos da mesma empresa brigam pelos mesmos clientes.

O Shopper acontece porque algu,as organizações dentro das suas estratégias mercadológicas trabalham em dois ou mais mercados e, por esse motivo, operam com várias marcas, e até com estratégia multimarca.

Assim quando a empresa trabalha assim e não faz segmentação de mercado, ocorre o shopper, que é por exemplo:

Quando o consumidor é confrontado com uma decisão em que ele deve escolher entre marcas e produtos de uma mesma empresa, dependendo da imagem, embalagem, promoções, preço ou o local onde os produtos são colocados.