Uma boa gestão de pessoas causa um desenvolvimento contínuo, levando à eficiência e eficácia. Segundo Chiavenato (2014), a área de recursos humanos pode ser dividida em subsistemas, a fim de facilitar e visualizar o entendimento da área como um todo. Os subsistemas formam um processo global, interligados como se fosse uma rede, um influenciando e facilitando o outro e o processo como um todo. Quando nós avaliamos à: Relação com colaboradores, Qualidade de vida, Higiene e Segurança, estamos nos referindo a qual subsistema: Alternativas: a) Agregar pessoas b) Aplicar pessoas c) Desenvolver pessoas d) Monitorar pessoas e) Manter pessoas 2) Podemos dizer que consultoria é uma atividade mais______________, pois envolve além do _________________: A identificação de possibilidade de melhoria, até a implantação. O acompanhamento de projetos desde recursos humanos a diversas pesquisas. Assinale a alternativa que completa respectivamente o texto acima: Alternativas: a) Abrangente, diagnóstico; b) Limitadas, diagnóstico; c) Centralizada, consultado; d) Limitada, consultado; e) Restrita, profissional; 3) Tendo consciência da importância do diagnóstico organizacional no resultado da consultoria, foram considerados alguns passos para realiza-lo de forma a ficar clara esse processo. O quinto passo se refere ao método de coleta de dados que determina: "envolve a participação em reuniões importantes, bem como observação do trabalho em determinadas áreas. É uma fonte rica, mas o consultor deve ter percepção aguçada e habilidade de traduzi-la em informações técnicas e objetivas". Essa definição se refere ao qual método de coleta de dados: Alternativas: a) Análise de documentos b) Questionário c) Experiência própria d) Observação direta e) Autodescoberta 4) "Qualquer implementação requer não apenas uma mudança naquilo que é ____________, como metas claras, um conjunto definido de passos e objetivos cuidadosamente especificados e mensurados. Mas também no que é __________, como relacionamentos, crença pessoal e comprometimento" (BLOCK, 2001. P.186). Assinale a alternativa que completa respectivamente o texto acima: Alternativas: a) Imperceptível, perceptível b) Aceitável, indicado c) Tangível, intangível d) Sugerido, realizado e) Imaginável, plausível 5) Comumente solicitada no universo corporativo com o objetivo de gerar resultados satisfatórios e alcançar metas e objetivos desejados, a consultoria é um método de auxílio que estuda os processos organizacionais e busca oportunidades de melhoria. Mas antes de iniciar a consultoria, temos que considerar como o primeiro passo a realização de uma avaliação a partir do qual a empresa poderá optar (ou não) por realizar as mudanças necessárias. Essa avaliação chamamos de: Alternativas: a) Desenvolvimento Organizacional b) Diagnóstico organizacional c) Gerenciamento de Projeto d) Consultoria e) Auditoria
Respostas
1) Relação com colaboradores, Qualidade de vida, Higiene e Segurança são componentes do sistema de manter pessoas.
Sendo assim, a resposta correta é a alternativa e.
2) Podemos dizer que consultoria é uma atividade mais abrangente, pois envolve além do diagnóstico, a identificação de possibilidade de melhoria, até a implantação.
Sendo assim, a resposta correta é a alternativa a.
3) A observação direta é um método de coleta de dados que consiste em uma fonte rica, mas que exige do consultor uma percepção aguçada e habilidade de traduzi-la em informações técnicas e objetivas.
Sendo assim, a resposta correta é a alternativa d.
4) Qualquer implementação requer não apenas uma mudança naquilo que é tangível, como metas claras, um conjunto definido de passos e objetivos cuidadosamente especificados e mensurados. Mas também no que é intangível, como relacionamentos, crença pessoal e comprometimento.
Sendo assim, a resposta correta é a alternativa c.
5) A avaliação a partir do qual a empresa poderá optar (ou não) por realizar as mudanças necessárias é o diagnóstico organizacional.
Sendo assim, a resposta correta é a alternativa b.
Bons estudos!
Resposta:
1 - e) Manter pessoas
2 - a) Abrangente, diagnóstico;
3 - d) Observação direta
4 - c) Tangível, intangível
5 - b) Diagnóstico organizacional