Ao falarmos de ISO, temos uma variedade de normativas a serem implantadas e seguidas pelas empresas. As duas mais conhecidas e buscadas pela maioria das empresa são a ISO 9000 e ISO 14000. Dentro das suas respectivas áreas, elas têm como objetivo:

Respostas

respondido por: Joaodosanjos
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ISO 9000: designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão

ISO 14000: é uma série de normas desenvolvidas pela International Organization for Standardization (ISO) e que estabelecem diretrizes sobre a área de gestão ambiental dentro de empresas.
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