Question

1)
Para melhorar a qualidade de um modo geral, muitas empresas buscam implementar determinados sistemas de gestão da qualidade, entre eles, destaca-se a ISO 9000 que é um conjunto de normas e padronizações que visam ajudar empresas a implementarem processos de Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade.

Sendo assim, assinale a alternativa que contém o princípio do sistema de gestão da qualidade ISO 9000.

Alternativas:

a)
Princípio do aumento da produção.

b)
Princípio da redução dos estoques.

c)
Princípio da redução dos preços.

d)
Princípio da melhoria contínua.

e)
Princípio do aumento dos custos.

Answer 1

A resposta correta é a letra D) Princípio da melhoria contínua

A ideia deste princípio é de poder melhorar um serviço, produto ou até mesmo bens, para que ela seja bem executada é necessário utilizar um sistema de melhorias contínuas para poder verificar se a empresa está em constante desenvolvimento ou não.

As organizações que resolvem abolir essa teoria terminam por melhorar o funcionamento delas mesmas, isso geralmente dá a elas margem de lucro maior e também uma maior competitividade no mercado.

Bons estudos!