A comunicação ocorre quando uma pessoa transmite ideias ou sentimentos a outra ou outras pessoas, sendo a sua eficiência avaliada pela semelhança entre a ideia transmitida e a ideia recebida. A comunicação é fundamental para as organizações, sem isto, a empresa não funciona, assim é importante compreender todos os aspectos que contém um processo de comunicação.
Respostas
As assertivas II e III estão corretas.
O Processo de Comunicação é composto pelas seguintes figuras:
emissor - é a pessoa que faz o envio da mensagem. Na prática, a mensagem do emissor deve ser direta e concisa (falar mais com poucas palavras), de forma que a comunicação possa ser eficaz.
Na realidade, a mensagem pode ser enviada por: pessoas (conversas do dia a dia, palestras), empresas, organizações da sociedade civil e organizações governamentais.
receptor - é aquele que recebe (escuta) a mensagem.
Abaixo, segue o restante da questão.
(...)
I. O emissor é o destinatário da mensagem de um receptor.
II. O emissor representa aquele que dá início à mensagem comunicativa.
III. O emissor pode ser estabelecido por pessoa, uma empresa, um site na internet, etc.
IV. Para transmitir uma mensagem o emissor busca se integrar sobre o grau de conhecimento do seu público.
Até breve!