Seguem abaixo 3 exemplos de perguntas de entrevista por competência: 1. Você já contribuiu diretamente, para a resolução de algum conflito de relacionamento entre colegas de trabalho? Conte o que estava acontecendo, como você agiu e os resultados alcançados. 2. Alguma vez você se viu obrigado a mentir para preservar o interesse da empresa em que trabalhava ou não criar atritos com superiores hierárquicos? Como você agiu? 3. Em alguma ocasião, você verificou que seu chefe tinha dado uma ordem equivocada ao grupo e que resistia a rever a orientação dada? Qual foi a sua postura diante dessa situação? Esses exemplos de perguntas são focados em quais competências? Citem pelo menos 3 competências.
Respostas
São comuns em um processo seletivo que os entrevistadores certifiquem sobre as habilidades e características dos candidatos, verificando se o perfil deste é aquele procurado pela organização.
Os exemplos a seguir são focados nas seguintes competências:
1. Você já contribuiu diretamente, para a resolução de algum conflito de relacionamento entre colegas de trabalho? Conte o que estava acontecendo, como você agiu e os resultados alcançados.
Competências ligadas a soluções de problemas e conflitos, além de trabalho em equipe.
2. Alguma vez você se viu obrigado a mentir para preservar o interesse da empresa em que trabalhava ou não criar atritos com superiores hierárquicos? Como você agiu?
Competências relativas capacidade de decisão do entrevistado e seu perfil ético. O relacionamento interpessoal, isto é, com as pessoas envolvidas no processo também pode ser identificada nesta pergunta.
3. Em alguma ocasião, você verificou que seu chefe tinha dado uma ordem equivocada ao grupo e que resistia a rever a orientação dada? Qual foi a sua postura diante dessa situação?
Neste exemplo o foco está na capacidade do entrevistado para solucionar problemas e conflitos, além de checar técnicas de negociação.
Espero ter ajudado!