Question

O termo contingência deveria ser muito conhecido nos processos logísticos, dado que mudanças no decorrer dos processos são constantes. Dessa forma, o conhecimento da teoria contingencial é essencial no cotidiano de um profissional de logística, dado que a mesma trata de situações mutáveis, que oscilam de acordo com o momento. Dessa forma, processos engessados não são devidamente eficientes por muito tempo e devem ser adequados de acordo com a demanda.

STRUET, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2018.

Sobre o conteúdo estudado e conforme os princípios da teoria contingencial, distinga a alternativa correta:

Alternativas
Alternativa 1:
A teoria contingencial determina que existe uma situação de controle entre o sistema e a organização.

Alternativa 2:
A teoria contingencial desenvolveu seus próprios padrões e tem respostas para quaisquer demandas.

Alternativa 3:
Para processos eficientes é necessário ter previamente estipulado uma ou mais métricas previamente definidas para desenvolver ações eficazes.

Alternativa 4:
Assim como a análise de situações diferentes geram atitudes adequadas para cada uma, os resultados sempre serão diferentes podendo oscilar em proporções.

Alternativa 5:
Para situações diferentes a teoria contingencial indica o uso das teorias tradicionais, de sistemas e comportamentais combinadas ou separadas de acordo com a necessidade.

Answer 1

A alternativa correta é a 5.

Basicamente, a Teoria Contingencial da Administração nos diz que:

a todo o momento, as organizações são afetadas pelo ambiente em que atuam e, nesta dinâmica, devem estar preparadas para solucionar os imprevistos ou situações inesperadas que possam surgir.

Nesta perspectiva, o mais indicado é que as decisões sejam tomadas de forma rápida, com o objetivo de contribuir para o bom ritmo da produtividade empresarial.

Desta forma, o gestor pode fazer o uso de alguma teoria comportamental - como a Hierarquia das Necessidades de Maslow - para lidar e tentar resolver o problema (imprevisto).

Espero ter contribuído!