A burocracia muitas vezes é compreendida dentro de uma conotação de senso comum, no entanto, trata-se de uma teoria escrita primeiramente por Max Weber que descreve a estrutura da maioria das organizações. A respeito do modelo burocrático, assinale a alternativa correta.
1) O modelo burocrático consiste em priorizar documentos e formulários que sirvam de comprovação para todas as atividades concernentes à organização.
2) As dimensões do modelo burocrático são: hierarquia de autoridade, divisão do trabalho, sistema de normas, sistema de procedimentos, impessoalidade e competência técnica.
3) O modelo burocrático pressupõe que as organizações sejam geridas por burocratas que exigem um sistema de procedimentos rígidos, o que fatalmente acarreta morosidade nos processos.
4) Na dimensão competência técnica, o que se analisa é somente a capacitação do trabalhador e, a partir dela, haverá um sistema de remuneração por competência e produtividade diferenciado para cada um.
5) Embora alguns autores critiquem a burocracia, as disfunções por eles levantadas não são relevantes e pode-se dizer que são até mesmo irreais.
Respostas
2) As dimensões do modelo burocrático são: hierarquia de autoridade, divisão do trabalho, sistema de normas, sistema de procedimentos, impessoalidade e competência técnica
A alternativa correta é a 2.
A Teoria da Burocracia foi criada por Max Webber (por volta de 1940). Basicamente, a ideia de Webber era mostrar que as organizações podiam funcionar, mas somente com um conjunto de regras bem definidas e que estivessem de acordo com as estratégias definidas
Na Teoria da Burocracia, a organização é um ambiente eminentemente formal.
Dentre as principais características da empresa burocrata, podemos citar:
impessoalidade na execução das tarefas - os interesses defendidos devem ser única e exclusivamente da empresa;
controle das atividades administrativas;
hierarquia definida;
divisão do trabalho.
Lute e conquiste!