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O que é comunicação interna?
Comunicação interna é a comunicação direcionado para ao cliente interno, isto é, ao trabalhador. Nasceu em resposta às novas necessidades das empresas para motivar sua equipe e reter o melhor em um ambiente de negócios onde a mudança é cada vez mais rápida.
Exercicios de comunicação interna
Existe uma dinâmica de comunicação interna altamente recomendada para fortalecer os laços entre gerentes e funcionários, porque o conhecimento pessoal é a base sobre a qual uma boa comunicação interna assim os gerentes podem ficar sabendo se o trabalhador está confortável ou insatisfeito com sua posição, suas funções, suas habilidades, seu chefe direto, seus colegas, etc.
Exemplo de exercicios de comunicação interna em um trabalho
1) Dinâmica de grupo "nos conhecendo": o grupo é dividido em no máximo 8 pessoas e colocadas em um círculo. Cada pessoa deve dizer seu primeiro e último nome e encontrar duas qualidades que as caracterizem.
2) Dinâmica de grupo "resolvendo conflitos": os trabalhadores se encontram em uma sala de aula ou similar com uma folha para anotar. Um voluntário atuará como facilitador do grupo, apresentará o problema a ser resolvido e anotará os comportamentos, frases ou ações que causaram o conflito.
Então, as soluções possíveis para o conflito são escritas, tentando encontrar juntas uma solução justa, fundamentada e aceita para o grupo.
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