Question

Conforme apresentado em nossa disciplina a comunicação empresarial necessita ser avaliada de forma estratégica para que possa cumprir seu objetivo que estabelecer o fluxo de informações com os públicos de uma empresa. Para tal, as organizações aplicam diversas estratégias para se comunicar com cada público. Dessa forma, obtemos um mix da comunicação empresarial constituído por quatro tipos de comunicação sendo: comunicação institucional, comunicação administrativa, comunicação interna e a comunicação mercadológica.


Elaborado pelo professor, 2019.


Considerando os quatro tipos de comunicação empresarial, a seguir, propomos a análise dos vídeos conforme as questões abaixo:


Considerando os vídeos selecionados, escolha CINCO vídeos e responda as perguntas abaixo.

(1) Nome do vídeo:

(2) O vídeo se refere a qual tipo de comunicação?

(3) Quais elementos ou características que o identificam como esse tipo

Answer 1

Considerando vídeos selecionados e escolhendo CINCO vídeos, temos:

Primeiro vídeo:

1. Propaganda Neve;

• 2. O vídeo se refere ao tipo de comunicação chamada de comunicação mercadológica, o que e entende como comunicação externa.
• 3. Esse tipo de comunicação tem foco no objetivo de melhorar a imagem de produtos e serviços, resultando na venda.
• 4. O objetivo do vídeo é mostrar novos produtos.
• 5. O impacto produzido pelo vídeo é mostrar vários garotos-propaganda famosos promovendo os produtos.

Segundo vídeo:

1. Propaganda Coca-cola.

• 2. O vídeo possui a comunicação institucional, comunicação externa.
• 3. Esse tipo de comunicação foca a melhoria da imagem da empresa.
• 4. O objetivo do vídeo é aproximar emocionalmente o espectador à marca.
• 5. O impacto produzido pelo vídeo é emocional, associando bons momentos à marca.

Terceiro vídeo:

1. Propaganda Honda.

• 2. O vídeo possui a comunicação institucional, comunicação externa.
• 3. Esse tipo de comunicação foca a melhoria da imagem da empresa.
• 4. O objetivo do vídeo é aproximar o espectador à marca, mostrando sua história.
• 5. O impacto produzido pelo vídeo é em um sentido subjetivo emocional, associando momentos importantes da história da marca à história do próprio desenvolvimento tecnológico.

Quarto vídeo:

1. Propaganda Banco Itaú.

• 2. O vídeo possui a comunicação institucional, comunicação externa.
• 3. Esse tipo de comunicação foca a melhoria da imagem da empresa junto ao público.
• 4. O objetivo do vídeo é aproximar o espectador à marca, mostrando como ela ajuda e incentiva as crianças.
• 5. O impacto produzido pelo vídeo é em um sentido subjetivo e emocional, associando a filantropia (ajudar o próximo) às atitudes da empresa.

Quinto vídeo:

1. Propaganda Banco do Brasil.

• 2. O vídeo possui a comunicação institucional, comunicação externa.
• 3. Esse tipo de comunicação foca a melhoria da imagem da empresa em relação ao mercado consumidor.
• 4. O objetivo do vídeo é aproximar o espectador à marca, mostrando que possui serviço e abordagem diferenciados.
• 5. O impacto produzido pelo vídeo é em um sentido subjetivo com tônica humorística, mostrando ao público que ele não é convencional, é moderno e adapta-se à realidade do cliente.

Abraços!