A busca da sobrevivência e crescimento num ambiente altamente competitivo e globalizado tem exigido que as empresas identifiquem, implementem e sustentem sua vantagem competitiva. Para tanto, a análise da cadeia de valor e a extensão de sua ação concorrencial para a cadeia de suprimentos em que está inserida, tem se apresentado cada vez mais significativa. Através das informações obtidas através da cadeia de suprimentos, é possível elaborar estratégias que tragam vantagem competitiva, que nada mais é do que quando a empresa executa uma ou mais de suas atividades de uma maneira especial, que traga uma diferenciação para os seus concorrentes.
a) O conceito de vantagem competitiva e seus tipos;
b) Como o gerenciamento da cadeia de suprimentos pode agregar valor à empresa e qual o impacto no nível de serviço constatado pelo cliente?
c) Explique do que se tratam as práticas de Outsourcing e Benchmarking no contexto da cadeia de suprimentos evidenciando as vantagens de cada uma dessas estratégias.
Respostas
LETRA A: O conceito de vantagem competitiva relaciona a uma vantagem. Essa vantagem se coloca como um marco de diferenciação entre uma empresa e outras marcas do mercado. Como tipos de vantagem competitiva, podemos ver:
- Baixo custo:
- Diferenciação
LETRA B: A cadeia de suprimentos agrega valor por si só, pois a mesma gera rapidez, eficiência e diferenciação no custo de produção. Isso porque a cadeia de suprimentos estabelece como fundamentos: planejamento, organização e controle.
No nível do serviço contratado, isso gera um melhor relacionamento da empresa com o cliente, pois o processo se torna mais rápido e eficiente.
Letra C: Outsorcing é uma cadeia colaborativa entre empresas independentes entre si. Isso acontece pela contratação de serviços que uma empresa faz com uma empresa externa para realização de um serviço em sua cadeia produtiva, um exemplo clássico de outsorcing é a terceirização. Tem como vantagem a rapidez gerada na cadeia operacional .
O Benchmarking é uma prática para obter informações do mercado, fornecedores, clientes, visando melhorar sua estratégia competitiva. Tem como vantagem, a obtenção de informações para ações estratégicas no mercado.
Resposta:
Vantagem competitiva é uma característica que uma empresa pode ter sobre seus concorrentes. Isto pode ser adquirido oferecendo aos clientes um valor melhor e maior. Michael Porter definiu os dois tipos de vantagem competitiva que uma organização pode alcançar em relação a seus rivais: menor custo ou diferenciação.
Uma eficiente gestão dos processos logísticos agrega um ótimo valor, quando esta em contexto com a melhor qualidade do produto diferenciando dos seus competidores trazendo melhor preço, com seus custo do processo reduzidos senso visto pelos clientes.
O Outsourcing nada mais é do que a terceirização de um determinado serviço, que muita das vezes a empresa não tem mão de obra especializada ou que agregara auto valor a sua execução, fazendo-se assim um Outsourcing transferindo determinado serviço a outra empresa. Suas vantagens na logística esta em uma equipe qualificada, tecnologia especializada, custos reduzidos e garantia de qualidade.
Explicação:
total fórum.