Question

A evolução do conceito de Marketing é caracterizado por diversas fases, dentre elas, a era da Participação (LAS CASAS, 2017). Fonte: LAS CASAS,.A.L. Marketing: Conceitos, Casos e Exercícios. 9ed. São Paulo: Atlas, 2017.

Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.



I) No período definido como Era da Participação, as organizações voltaram seu foco no conceito de cocriação, onde atuam de forma integrada com seus clientes, que passam a prover ideias sobre preços, produtos, pontos de vendas e promoções.



II) No período definido como Era da Participação, as organizações adotaram uma abordagem unilateral no relacionamento com o cliente, procurando estudá-los e pesquisa-los, para em seguida, promover adaptações na sua oferta de bens e serviços.



III) No período definido como Era da Participação, o foco em relação a geração de valor estava na qualidade do produto, que era adequada com base nos resultados de pesquisas de mercado desenvolvidas pela organização. .


Escolha uma:
a. Apenas as afirmações I e II estão corretas
b. Apenas as afirmações I e III estão corretas
c. Apenas as afirmações II e III estão corretas
d. Apenas a afirmação I está correta
e. Apenas a afirmação II está correta

Answer 1

resposta correta é i,ii