Para avaliação da qualidade em saúde, fundamentado na Teoria geral de sistemas, Avedis Donabendian (2003) desenvolveu, de forma conceitual, a tríade: estrutura, processo e resultado. Relacione a coluna da direita com a da esquerda conforme definição dos itens dessa tríade. I. Estrutura II. Processo III. Resultados ( ) Representa o efeito do cuidado no estado de saúde do paciente. A avaliação desse item é um método pelo qual a qualidade do cuidado é estabelecida. ( ) Abrange um conjunto de metas inter-relacionadas de ações, eventos, mecanismos ou passos envolvidos na utilização dos recursos. ( ) Consiste no levantamento dos recursos necessários ou insumos disponíveis para execução do processo assistencial, como recursos físicos, humanos, materiais, instrumental normativo e administrativo e financeiro.
Respostas
A relação correta das colunas ficará:
III. Resultados:
Representa o efeito do cuidado no estado de saúde do paciente.
A avaliação desse item é um método pelo qual a qualidade do cuidado é estabelecida.
II. Processo:
Abrange um conjunto de metas inter-relacionadas de ações, eventos, mecanismos ou passos envolvidos na utilização dos recursos.
I. Estrutura:
Consiste no levantamento dos recursos necessários ou insumos disponíveis para execução do processo assistencial, como recursos físicos, humanos, materiais, instrumental normativo e administrativo e financeiro.
Essa Tríade relacionada (Estrutura, Processos e Resultados) é fundamental apara que sejam alcançados os objetivos em qualquer área administrativa e em qualquer foco, especialmente na área da saúde.
Espero ter ajudado!