São características da comunicação no ambiente de trabalho, exceto (assinale a alternativa FALSA):
a) As ações com o púbico interno têm um reflexo direto no público externo, pois a comunicação interna e externa têm entre si uma relação direta.
b) São funções básicas da comunicação no ambiente de trabalho o controle, a motivação, a expressão e a informação passada.
c) A comunicação institucional é desenvolvida por meio da imagem corporativa, propaganda institucional, assessoria de imprensa e afins.
d) A comunicação interna promove o diálogo com os colaboradores e torna o clima organizacional mais harmônico.
e) O principal objetivo da comunicação mercadológica é promover um melhor entendimento das informações pelos colaboradores de uma organização.
Respostas
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2
E - Deve existir comunicação sim
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