Question

A intangibilidade dos serviços coloca alguns desafios específicos aos profissionais de marketing. Qual das seguintes alternativas NÃO é um desses desafios?

a.
o profissional de marketing deve saber aquilo que o mercado considera importante para o cliente.

b.
os serviços devem ser cercados por pistas tangíveis.

c.
o profissional de marketing deve agregar valor.

d.
os compradores potenciais podem examinar o produto antes da compra.

e.
os compradores potenciais não podem examinar o produto antes da compra.

Answer 1

Resposta:

Nesse caso a rep, é a D

Explicação:

Por se tratar de serviços,examinar o mesmo antes de adquirir, passa a ser impossível,sendo assim não é um desafio para o profissional de marketing.

Answer 2

Resposta:

RESPOSTA D: os compradores potenciais podem examinar o produto antes da compra!

Explicação: