De acordo com Drucker (2002), "sem objetivos de produtividade, uma empresa não terá direcionamento. Sem medições de produtividade, ela não terá controle". Com relação aos objetivos de produtividade de uma empresa, é correto afirmar:
A A pergunta-chave quando se trata de objetivos de produtividade é: qual é a rentabilidade necessária na utilização dos recursos empregados?
B Atuam como indicadores objetivos e alinhados à finalidade do empreendimento de forma a estar diretamente relacionada à definição de níveis de desempenho e resultados esperados para cada um dos recursos utilizados.
C Objetivos de produtividade se relacionam com a ideia de cooperação na construção da sociedade, ou seja, além da empresa resguardar as questões de operação e atividades, não pode estar alheia aos âmbitos de responsabilidades sociais e ambientais.
D Objetivos de produtividade se voltam exclusivamente ao estabelecimento do segmento de mercado, ou seja, deve-se definir o posicionamento de mercado que se deve ter como alvo.
Respostas
A alternativa correta é a letra B:
"Atuam como indicadores objetivos e alinhados à finalidade do empreendimento de forma a estar diretamente relacionada à definição de níveis de desempenho e resultados esperados para cada um dos recursos utilizados."
O conceito de produtividade está atrelado à relação entre a produção e a qualidade, isto é, produzir mais com a maior qualidade possível.
Assim a produtividade é um indicador que atua de maneira objetiva e que deve estar alinhado à finalidade do empreendimento de forma a estar diretamente relacionada à definição de níveis de desempenho.
A produtividade é necessária para que a organização ofereça sempre melhores produtos e serviços à sociedade e consiga manter-se competitividade no mercado.
Espero ter ajudado!