• Matéria: Administração
  • Autor: marioreda100pe1n7z
  • Perguntado 7 anos atrás

Qual é a diferença entre garantia da qualidade e controle da qualidade? Alternativas: a) A garantia da qualidade tenta não deixar alterações no escopo, enquanto o controle da qualidade controla e registra alterações efetuadas no escopo. b) A garantia da qualidade é o processo que seleciona o que será medido, enquanto o controle da qualidade é a aplicação do que foi escolhido. c) A garantia da qualidade checa processos, enquanto o controle da qualidade checa o produto. d) A garantia da qualidade tem prazo determinado, enquanto o controle da qualidade pode ser delegado para representantes autorizados. e) A garantia da qualidade é resultado da análise de riscos, enquanto o controle da qualidade é a aplicação das regras pré-definidas no plano de riscos.

Respostas

respondido por: winederrn
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O gabarito é dado pela letra C.

garantia da qualidade - na prática, representa um conjunto de atividades que são usadas para avaliar os processos de fabricação de um produto.

Exemplo prático: verificação da documentação (em busca de conformidade) para a liberação de um empréstimo.

controle da qualidade - está relacionado à qualidade que se espera na finalização de um determinado produto ou serviço.

Aplicação prática: o produto ou serviço deve estar de acordo (características, qualidade) com o que foi definido na estratégia.

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respondido por: rabelloedu
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Resposta:

c) A garantia da qualidade checa processos, enquanto o controle da qualidade checa o produto.

Explicação:

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