Conhecer o consumidor tem sido uma prioridade das empresas nos Estados Unidos e na Inglaterra, desde a segunda metade do século XIX, quando o desenvolvimento das técnicas de produção e comercialização possibilitou que produtos fossem fabricados, embalados e distribuídos em massa, dando origem à sociedade de consumo.
LIMEIRA, Tania M. Vidigal. Comportamento do consumidor. São Paulo: Saraiva, 2008.
Compreendendo o contexto acima e de acordo com os estudos sobre a história da sociedade do consumo, temos três momentos que se destacaram na história do consumo, avalie as assertivas abaixo sobre esses momentos.
I. Outro momento foi à revolução industrial, que permitiu as ajustarem a sua demanda com a necessidade do consumidor.
II. Um momento ocorreu no século XIX, em que o consumo se instalou como fato social permanecente e o novo lócus institucional passou a ter espaço próprio.
III. Um dos momentos ocorreu na Inglaterra, no século XVII, na transformação do sistema da pátina, ligada à tradição e aos costumes, para o sistema de moda, voltado para o consumo do novo.
IV. Outro momento ocorreu no século XVIII com a contribuição de profissionais que começam a trabalhar a comunicação e, com o crescimento da influência da moda, se torna uma atividade de massa.
É correto o que se afirma em:
Respostas
Quinta alternativa de acordo com livro.
Resposta:
Alternativa 5:
II, III e IV, apenas.
Explicação:
Há três momentos que se destacam na história do consumo. O primeiro foi
o “boom” de consumo que ocorreu na Inglaterra elizabetana, no século XVII,
na transformação do sistema de pátina, ligada à tradição e costumes, para o
sistema de moda, voltado para o consumo do novo, do gosto pela novidade; o
segundo ocorreu no século XVIII com a contribuição de profissionais que começam
a trabalhar a comunicação e, com o crescimento da influência da moda, o
consumo se torna, assim, uma atividade de massa; o terceiro e último ocorreu
no século XIX, quando o consumo se instalou como fato social permanente e
o novo lócus institucional passou a ter um espaço próprio, a loja de departamento,
mudando a natureza do lugar onde as pessoas consumiam, o que elas
consumiam, a informação que precisavam para consumir e, portanto, os estilos
de vida dos indivíduos.