Question

Depois de ouvirmos falar dos tradicionais 4 P’s do composto mercadológico (produto/ preço/ praça/ promoção) e dos 4 C’s do marketing de relacionamento (cliente/ conveniência/ comunicação/ custo); Raimar Richer - um nomes de destaque no estudo do marketing do Brasil - desenvolveu o conceito dos 4 A’s, que busca associar as interações das empresas às forças de mercado, com o objetivo de considerar as melhores opções de marketing para cada contexto de empresa.



Nesta perspectiva, quando um cliente em potencial exclui opções de marcas que para ele são desinteressantes, mantendo apenas aquelas que de alguma forma são importantes (a ponto de buscar informações que possam levá-lo à decisão de compra), de qual dos A’s estamos falando?

A Assimilação: consciência da existência de uma marca
B Atração: seleção de marcas pertinentes ao gosto do consumidor
C Arguição: busca de informações mais detalhadas e opiniões sobre uma marca
D Ação: decisão de realizar uma compra
E Apologia: estágio de fidelização e defesa à uma marca
alguém pode ajudar?

Answer 1

resposta letra B Atração: seleção de marcas pertinentes ao gosto do consumidor