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Explique o que é “Incapacidade Treinada” existente na burocracia de acordo com Robert K. Merton.

Respostas

respondido por: Anônimo
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A tendência de trabalhadores de uma burocracia para se tornar tão especializados que desenvolvem pontos cegos e não conseguem perceber problemas óbvios.

Espero ter ajudado abraços !

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