Question

4 - De que forma a Administração de Marketing contribui no sentido da organização identificar necessidades e desejos insatisfeitos dos clientes e consumidores?

Answer 1

Contribui para solucionar falhas de comunicação entre a empresa e seus clientes por ser uma ciência baseados em vários estudos como Sociologia, antropologia, matemática, psicologia, estatística, filosofia entre outras. tem como objetivo conhecer as necessidades das pessoas e do próprio mercado. Através de pesquisas, estudos e de ferramentas do marketing ( eventos, publicidade etc..)  vc pode até prever uma nova tendência para melhorar suas vendas, beneficiando assim a organização e seu publico interessado.
Administração de Marketing contribuir, no sentido da organização identificar necessidades e desejos insatisfeitos de clientes e consumidores é utilizando-se do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente),seja através de pesquisas de mercado, pesquisas com clientes, seja através do Marketing direto ou Telemarketing.